台灣復古木邊玻璃墊

嚴選純天然100%大豆蠟，不只對環境友善、更比一般蠟燭燃燒得久。

每一個訂單都是下訂後純手工製作，需要1~4天的製作日。預計的運送天數並不包含製作日程

所有的關稅與稅務皆由購買人負責，如包裹因未繳關稅或稅務而被退回，我們不接受退款與折扣。如需重新寄送，購買人需自付重新寄送的郵資。

丹鹿souvedeer網站為美國網站，使用信用卡時或許會產生國外刷卡手續費，請洽詢你的信用卡銀行獲得更多相關資訊。

所有產品都不接受退換貨，產品寄出前皆會小心檢查過。如果收到時產品有毀損至無法使用之程度，請於開箱時拍照與錄影，並來信至 souvedeer@gmail.com 聯繫。

使用哪種蠟？
我們使用100％大豆蠟（非大豆和石蠟混合）來為您提供最純淨和最自然的香氣體驗。

大豆蠟和普通蠟有什麼區別？
大多數大品牌的蠟燭，包括在家居商店找到的蠟燭，主要使用石蠟作為它們的主要成分。石蠟是穩定、安全的，也用於化妝品。然而，燃燒時會釋放出有害的致癌化學物質。大豆蠟是由大豆製成的，因此是全天然、純素和環保的。

為什麼我的信用卡被收許額外手續費？
丹鹿SouveDeer 是美國註冊的網站，因此該筆費用很有可能是海外刷卡手續費。請與你的信用卡公司聯繫以得知更多相關資訊。

我的訂單何時會送到？
每筆購買都是根據訂單手工製作的，需要1-5天的處理時間。送貨日期不包括處理時間。

我可以退貨嗎？
所有產品皆不接受退換貨。我們在發貨之前仔細檢查每件物品。但如果您收到損壞的商品，請與我們聯繫，提供照片和視頻證據，郵寄至souvedeer@gmail.com。

如果包裹未能及時被領取且已被退回，應該怎麼辦？
所有因送遞不成功而被退回的包裹，例如提供的地址無法送達、或未能成功取件，丹鹿souvedeer不會提供退款。買家需要支付額外的運費進行重新寄送。

為什麼海關要求我支付額外費用？
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如果我的包裹因未支付海關費用而被退回，我該怎麼辦？
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